اهم الاخبار
الجمعة 03 ديسمبر 2021
#الجمهوريةـالجديدة
رئيس التحرير
خالد العوامي

أخبار عاجلة

تعرف على أماكن قطع المياه بالقاهرة لمدة 14 ساعة.. غدا

الوكالة نيوز

أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بالقاهرة، عن أماكن قطع المياه، لمدة 14ساعة، نظراً للقيام بأعمال تحويل مسار خط مياه قطر 800 مم بشارع الحرية، بسبب أعمال الكباري بميدان ابن الحكم في ضواحي مصر الجديدة، ونقدم لكم مواعيد وسبب قطع المياه، والمناطق المتأثرة، وموعد عودة الخدمة، وكيفية تقديم شكاوى المياه.

أماكن قطع المياه بالقاهرة الكبرى غدا السبت 

يتم قطع المياة غدا في عدة مناطق بالقاهرة الكبرى كالتالي:

ـ منطقة العزب بالمطرية.

ـ منطقة الألف مسكن.

ـ عزبة شنودة البحرية.

ـ استراحة الوزير.

ـ منشية التحرير.

ـ ميدان سفير ومتفرعاته.

ـ ميدان الاسماعيلية ومتفرعاته.

ـ ميدان تريومف ومتفرعاته.

ـ الماظة.

ـ منطقة السبع عمارات ومتفرعاتها.

ـ قاعدة ألماظة الجوية.

ـ مستشفى الجلاء.

ـ أرض الجولف.

مواعيد قطع المياه بالقاهرة الكبرى:

وأكدت الشركة القابضة المياة أن عملية قطع المياه ستكون اعتباراً من الساعة العاشرة من صباح غدا السبت، الموافق 4 سبتمبر، حتى الساعة الثانية عشر صباح اليوم التالي الأحد الموافق 5 سبتمبر.

سبب قطع المياه

وأشارت الشركة القابضة للمياة أن سبب إنقطاع المياة يأتي نتيجة للقيام بأعمال تحويل مسار خط مياه قطر 800 مم بشارع الحرية، بسبب أعمال الكباري بميدان ابن الحكم.


طرق تقديم شكاوى المياه

ويبحث الكثير في الوقت الحالي عن طرق  تقديم شكاوى المياه، ويمكنك ذلك من خلال عدة طرق، وهي كالتالي:

- عن طريق الخط الساخن «125» لمياه الشرب، و«175» للصرف الصحي.

- الخط ساخن لتلقي شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي بالمدن الجديدة برقم «15100».

- عن طريق التليفون الأرضي 24583591 – 24583596.

- من خلال البريد الإلكتروني [email protected]

- إرسال الشكوى عبر الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.

- من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) المتاح لمستخدمي الأندرويد والـ«IOS»، لتلقي الشكاوى من  المواطنين والمتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، سواء كسور مواسير المياه، أو طفوحات الصرف الصحي، أو قيمة الفواتير.

وكانت قد أعلنت شركة مياه الشرب في القاهرة والتابعة للشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحي عناوين وأرقام هواتف مراكز خدمة العملاء بمختلف المناطق، وهي كالتالي:

مركز خدمة العملاء فى الزيتون

العنوان: 9 ش نصوح – الزيتون

التليفون: 26547277

مواعيد العمل : من 8 ص حتى 4 م

مركز خدمة العملاء فى وسط المدينة

العنوان: 42 ش رمسيس أمام مسجد الفتح

التليفون: 25791588

مواعيد العمل : من 8 ص حتى 4 م

مركز خدمة العملاء فى الوايلى

العنوان: ميدان الفردوس ـ نهاية أحمد سعيد

التليفون: 24849825

مواعيد العمل : من 8 ص حتى 4 م

مركز خدمة العملاء فى بهتيم

العنوان: شارع بهتيم العمومى أمام سوق بهتيم شبكات بهتيم

التليفون: 48241777

مواعيد العمل : من 8 ص حتى 4 م

مركز خدمة العملاء فى مدينة نصر

العنوان: طريق الأوتوستراد أمام جامعة الأزهر والمركز الدولى للمؤتمرات

التليفون: 24023034- 22614731

مواعيد العمل : من 8 ص حتى 4 م

مركز خدمة العملاء فى الخلفاوى

العنوان: شارع 9 معمل الألبان الخلفاوى مطلع كوبرى أبو وافية

التليفون:22009525

مواعيد العمل : من 8 ص حتى 4 م

مركز خدمة العملاء فى المعادى

العنوان: شارع وادى النيل من كورنيش النيل المعادى

التليفون: 25384920

مواعيد العمل : من 8 ص حتى 4 م

طرق وآليات تقديم شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي

خصصت شركة مياة الشرب والصرف الصحي التابعة لوزارة الاسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة عدد من الطرق والاليات التي يجب ان يتبعها المواطن لتقديم شكواة لمياة الشرب

- من خلال الخط الساخن: 125 لمياه الشرب و175 للصرف الصحي.

- تخصيص خط ساخن لتلقي شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي بالمدن الجديدة برقم 15100.